Bảo Hành Và Sửa Chữa Máy Lọc Nước Điện Giải Kangen Chính Hãng ở đâu?
- Tham khảo quy trình bảo hành sản phẩm tại Kangen KTB để hiểu được rằng mỗi một sản phẩm đến tay bạn luôn được chúng tôi trân trọng, nâng niu.
1. Chính sách bảo hành máy Kangen
- Hiện tại Enagic Nhật Bản chưa có bất kì trung tâm bảo này máy điện giải Kangen nào tại Việt Nam – mọi sửa chữa đều phải qua các cửa hàng Đại Diện Chính Hãng của Enagic (Siêu Thị HK Enagic Việt Nam tại Việt Nam) để xem xét tình trạng, sau đó sẽ được 1 nhân viên kỹ thuật từ Thái Lan bay qua để tiến hành sửa chữa. Nếu máy bị hỏng quá nặng, máy sẽ được chuyển về Thái Lan (quản lý vùng của hãng Enagic) để bảo hành.
Bước 1
- Khách hàng tại Nam Định : Nhận sản phẩm bảo hành tại Showroom Siêu Thị HK Enagic Việt Nam. Địa chỉ: Xóm 5 - Hải Tân - Hải Hậu - Nam Định.
- Khách hàng ngoài TP. Hà Nội : Nhận hàng qua chành xe/chuyển phát nhanh/bưu điện…
Khi nhận được sản phẩm bảo hành, chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận tình trạng sản phẩm với khách hàng và nhà sản xuất.
Bước 2
- Nếu sản phẩm hỏng hóc nhẹ hoặc hư hỏng bên bên ngoài buồng điện cực: – Sản phẩm sẽ được các nhân viên kỹ thuật được đào tại tại Nhật của công ty tiến hành sửa chữa, bảo hành ngay tại Việt Nam.
- Nếu sản phẩm bị hỏng hóc, trục trặc ở các tính năng hoặc không hoạt động: – Sản phẩm sẽ được 1 nhân viên từ Enagic Nhật Bản bay qua Việt Nam để tiến hành sửa chữa.
- Nếu sản phẩm hỏng nặng hoặc hư các bộ phận bên trong buồng điện cực: – Sản phẩm sẽ được về hãng Enagic Nhật Bản để tiến hành bảo hành.
Buồng 8 tấm điện cực của máy lọc nước Kangen
Bước 3
- Thông báo đến khách hàng thời gian dự kiến bảo hành
- Hỗ trợ khách hàng có nước uống liên tục bằng cách lắp đặt máy Kangen SD501 tại nhà quý khách trong thời gian máy của quý khách đang bảo hành.
Bước 4 (Nhận lại sản phẩm từ đơn vị sản xuất) – Kiểm tra tình trạng – Ghi nhận tình trạng sau bảo hành
Bước 5 Thông báo khách hàng đến nhận sản phẩm hoặc gửi trả qua chành xe/chuyển phát nhanh/bưu điện..
*Quy trình sửa chữa và bảo hành máy Kangen này chỉ dành cho các khách hàng mua máy qua cửa hàng Đại Diện Chính Hãng của Enagic (là Siêu Thị HK Enagic Việt Nam tại Việt Nam). Với các khách hàng mua máy qua đường xách tay hoặc tại các cửa hàng khác, Siêu Thị HK Enagic Việt Nam có quyền thu phí để gửi máy bảo hành và chăm sóc.
Sản phẩm cần bảo hành tại Siêu Thị HK Enagic Việt Nam
2. Những trường hợp sẽ không được bảo hành máy Kangen:
Trường hợp 1: Trục trặc từ việc không sử dụng máy đúng theo hướng dẫn nằm trong cuốn “cẩm nang vận hành” đi kèm theo máy của nhà sản xuất và không sử dụng đúng theo chỉ dẫn, khuyến cáo, hướng dẫn sử dụng của Thế Giới Kangen.
Trường hợp 2: Trục trặc, hư hại vì thiên tai (động đất, hỏa hoạn, sấm sét hay lũ lụt…).
Trường hợp 3: Làm rơi máy.
Trường hợp 4: Sử dụng điện áp không phù hợp, không ổn định cho máy.
Trường hợp 5: Tự tiện sửa chữa, thay đổi cấu tạo, cấu trúc mặc định của máy.
Trường hợp 6: Hư hại vật lý do quá trình tự ý lắp đặt, vận chuyển máy.
Trường hợp 7: Lắp đặt tại nguồn nước không đảm bảo ngoài nước máy (nước thủy cục) đã được xử lý với hệ thống phù hợp cho máy.
Trường hợp 8: Sử dụng nguồn nước đầu vào có nhiệt độ không đúng theo yêu cầu của nhà sản xuất dành cho máy.
3. Dịch vụ sửa chữa máy Kangen, chăm sóc khách hàng trọn đời
- Chế độ bảo hành chính hãng toàn cầu theo quy định của từng dòng máy từ 3-5 năm, ngoài ra Siêu Thị HK Enagic Việt Nam cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng và chăm sóc khách hàng trọn vòng đời của máy.
- Với dịch vụ bảo dưỡng này, quý khách hàng sẽ được thực hiện kiểm tra chất lượng nước, bảo dưỡng máy định kỳ hàng tháng – năm, đảm bảo máy luôn tạo nước ion kiềm tốt nhất cho sức khỏe, vận hành hiệu quả cũng như duy trì tuổi thọ sử dụng cho máy Kangen.
Xem thêm
Thời gian vàng để uống nước ion kiềm giàu Hydro?
4 đặc tính có lợi của nước ion kiềm giàu Hydro
Tác dụng và đặc tính có lợi của nước ion kiềm giàu Hydro
Hướng dẫn cách sử dụng nước ion kiềm sao cho tốt nhất
Những câu hỏi thường gặp về nước ion kiềm giàu Hydro
Đại lý phân phối, cung cấp máy điện giải ion kiềm Giàu Hydro
Là siêu thị tiên phong trong lĩnh vực lọc nước, Siêu thị HK Enagic Việt Nam chuyên cung cấp các sản phẩm máy lọc nước tạo ion kiềm với nhiều chủng loại đa dạng từ hàng cao cấp đến hàng bình dân, giá cả cam kết tốt nhất trên thị trường.
Hàng được nhập khẩu nguyên chiếc chủ yếu tại Nhật Bản với số lượng lớn nên giá cả rất cạnh tranh so với đơn vị khác trên thị trường máy lọc nước ion kiềm.
Siêu Thị HK Enagic Việt Nam – Nhà cung cấp và phân phối các chủng loại máy lọc nước điện giải ion kiềm tốt nhất hiện nay với mức giá cực hấp dẫn.
Siêu Thị HK Enagic Việt Nam - Với khát vọng mang dòng sản phẩm máy điện giải ion kiềm giàu Hydro đến từng gia đình Việt để mọi người có được nguồn nước tốt cho sức khỏe và thuần khiết nhất.
Siêu thị HK Enagic Việt Nam chuyên gia lọc nước Ion kiềm
Cam kết của siêu thị HK Enagic Việt Nam
+ Phân phối máy lọc nước điện giải Kangen nhập khẩu chính hãng 100% từ Kangen – Enagic Nhật Bản.
+ Bảo hành chính hãng, Bảo hành điện tử vô cùng đơn giản và hiện đại.
+ Hoàn tiền 100% nếu Quý khách hàng phát hiện hàng nhái, linh kiện dỏm.
+ Hàng nguyên thùng, nguyên seal 100%, không phân phối cho Quý khách hàng hàng trưng bày, hàng lỗi, hàng đã qua sử dụng hay máy mới 99%.
+ Bảo mật thông tin khách hàng tối đa
+ Đổi trả máy theo quy định
+ Được Test nước miễn phí trước khi lắp máy tại nhà Quý khách hàng
+ Hỗ trợ bảo hành, bảo dưỡng tận nơi.
MỌI CHI TIẾT XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ: Siêu Thị HK Enagic Việt Nam
HOTLINE/ ZALO: 0789.115.333
Địa chỉ: Hải Tân - Hải Hậu - Nam Định
WEB: maylocnuocionkiemgiauhydro.vn
Siêu Thị HK Enagic Việt Nam - Sức Khỏe Thực Sự
Tìm hiểu thêm
Máy lọc nước ion kiềm Kangen Leveluk K8
Máy lọc nước iON kiềm Trimion Hyper
MÁY LỌC NƯỚC ION KIỀM TRIM ION NEO
Máy lọc nước ion kiềm Kangen leveluk SD501
Phụ nữ mang thai có uống được nước ion kiềm hay không?
Mua máy lọc ion kiềm Kangen Enagic chính hãnh ở đâu?
Tầm quan trọng của bộ tiền lọc với máy ion kiềm giàu Hydro
SIÊU THỊ HK EnagicVN
